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马冬梅:开发商承诺兑现是重要课题

2015-03-13 09:41:59 来源: 东亚经贸新闻

——专访长春市安联房地产开发有限公司常务副总 马冬梅

长春市安联房地产开发有限公司常务副总 马冬梅
长春市安联房地产开发有限公司常务副总 马冬梅

诚信解读1:每个房企、每句承诺,承载的是千万家庭的幸福

诚信解读2:企业的诚信度就是企业在行业内的通行证,更是企业参与市场竞争的有利武器

“每个房企、每句承诺,承载的是千万家庭的幸福,怎能不看重!”谈起目前部分房企“失信”的现状时,长春市安联房地产开发有限公司常务副总马冬梅略显激动。(以下简称安联地产)“我真的难以想象,购房者用了半辈子的积蓄收到的房子与购房承诺不同,将会是怎样的,那对他的影响是一辈子甚至几代人,所以我认为在房地产行业强调诚信不仅仅是对企业和个人,而是对于整个社会都有重要意义。”

“说到做到是必须的”

谈起诚信,马冬梅显得颇有自信,虽然安联地产在长春房地产行业中属于新星,但是关于诚信这个话题,似乎是他们企业行驶的一个轨道,每个员工都是乘客,谁都知道偏离轨道的后果。“诚信在这一行业的最直观体现就是开发商的承诺必须得到兑现,这是当前房地产行业的最重要课题。虽然地产开发是复杂的过程,然而如果忽略了诚信这一重要组成部分将是后患无穷。”

前不久,安联地产主推项目Iloft公馆入户大堂装修完毕,有很多购房者前去参观,只见入户大堂坐落于双子楼的中间,巧妙地将两栋楼底部相连,又将两栋楼从三楼以上分开,300平米的入户大堂,10.8米的挑空设计,五星级的豪华装修标准,让业主感叹:和当初承诺的效果一样,实物要更漂亮。

马冬梅听到评价后很是欣慰,“安联地产是一个要长期发展的企业,诚信是一个非常重要的基础。目前,购房者对于开发商的品牌美誉度、诚信程度都有着非常高的期待,我们能更多地感受到这种期待,实现这种希望。”

“诚信全靠自觉性”

“现在的购房者普遍感觉,楼盘宣传的水分比较大,真真假假让人难辨虚实,您如何看待这个问题?”说起这个问题时,马冬梅半开玩笑的说,“这让我想起方便面的广告,卖相永远都是想象。”

“其实这个问题已经逐渐被改善了,房企在宣传的过程中可以借助现有的标准做一些文字上的美化,但不能夸大其词,有的企业为了能在激烈的市场竞争条件下有一席之地,往往选择丢掉信誉保利益。最终的结果只会是:再多的黄金也换不回企业良好的口碑。作为安联地产,我们的做法是,自身所有的宣传品都是由我们亲自设计做文案,出来的作品必须符合开发商承诺的交房标准,本着实事求是的态度去宣传,不允许误导和虚假内容出现,在宣传面市之前我们都会进行审核。鉴于此,安联地产对于自己的销售团队有着细致的要求,什么话可以说,什么话不能说,出现问题如何处理,公司内部都有系统的培训和制度。我们深知如果为了销售业绩做出超出范围的承诺,那对消费者是不负责任的,对开发商也会带来后患,作为一家带着长远发展眼光运营的企业那样得不偿失。”

“另外,作为一个领导,对公司上下都要负责,说到就要做到。企业管理人员以身作则,以自己的作风带动公司所有员工,做到言而有信。品质卓越,诚信为本,是安联地产一直要坚持下去的目标。”马冬梅说。

“就想把Iloft做好”

2014年,安联地产被评为“长春最具有责任感的企业”之一。马冬梅说,企业的诚信度就是企业在行业内的通行证,更是企业参与市场竞争的有利武器。商场如战场,市场竞争实际上是一场没有硝烟的信誉战。谁赢得了优良的市场信誉,谁就能更好地争取客户,进而最大程度地占领市场。

谈及对2015年企业规划上是否有着更远的前景时,马冬梅沉思了一会说,在2015年,安联地产就想踏踏实实的做好iloft这个产品,曾经我提到将会把Iloft这个34—50平方米利用率高的小面积小跃层的产品,做到户户通透,而且将伴随着3000多平米的绿化景观带等等一系列的配套都会完美呈现在每一个购房者面前,他们的评价才是考验我们企业诚信与否最真实的声音,我很期待!”记者 杨璐

来源: 东亚经贸新闻 责任编辑: 郭宸企
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